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2015 年,一位代理商向杯皇反響:工廠生產(chǎn)的玻璃杯有質(zhì)量不合格時(shí)。
于是張春營(yíng)席實(shí)行官突擊檢查了貨倉(cāng),發(fā)現(xiàn)貨倉(cāng)中不合格的玻璃杯還有 350箱!
當(dāng)時(shí)研究處理時(shí),生產(chǎn)部提出意見(jiàn):作為福利處理處罰給本廠的員工。
就在許多員工非常困惱時(shí),張春營(yíng)卻做出了有悖常理決定:開個(gè)全體員工的現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 把 350箱玻璃杯當(dāng)眾全部砸了!而且,由生產(chǎn)這些玻璃杯的員工切身來(lái)砸!
聽聞此言,許多老工人當(dāng)場(chǎng)就哭泣了要知道,工廠剛創(chuàng)建新廠不久別說(shuō)毀業(yè)就連開支工資薪水都非常困難!況且,生產(chǎn)部訂單許多玻璃杯很緊缺,別說(shuō),即是次品也要排隊(duì)購(gòu)買的!云云摧殘浪費(fèi)蹂躪大家心疼連杯皇的上級(jí)主管部 但張春營(yíng)明白:要是放行這些產(chǎn)品,就談不上質(zhì)量意識(shí)!我們不能用任何將就的做法,來(lái)告,訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的玻璃杯,否則即日是 350箱,明日就可以是 5000箱、 15000箱以是須實(shí)行欺壓,須要有震撼作用!因而,張春營(yíng)選擇了穩(wěn)固初衷!
結(jié)果,即是一柄大錘,陪伴著那陣陣巨響,真正砸醒了杯皇人的質(zhì)量意識(shí)!以后,在水杯行業(yè),杯皇人砸毀 350箱不合玻璃杯的故事就傳開了!至于那把**的大錘,杯皇人已把它擺在了展覽廳里,讓每一個(gè)新員工來(lái)到時(shí)都牢牢刻在腦中記著它。
企業(yè)的管理存在很大挑戰(zhàn)自我,即是在事情出現(xiàn)不好的兆頭時(shí),就要采取改變革員工的頭腦見(jiàn)解。在次品依然緊缺時(shí),杯皇就看到了次品除了被淘汰,毫無(wú)出路!任何企 業(yè)要走品牌戰(zhàn)略的成長(zhǎng)道路,質(zhì)量就永世是生存之本。以是杯皇提出:有缺陷的產(chǎn)品,即是廢品!面質(zhì)量管理,推廣的不是數(shù)理統(tǒng)計(jì)要領(lǐng),精良的產(chǎn)品是精良的員工干出來(lái)的員工的質(zhì)量見(jiàn)解入手,實(shí)現(xiàn)品牌策劃。
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